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  • 2022年3月總第303期

    做一個懂專業有溫度的HR

    • 作者:劉慧麗
    • 時間:2022-03-14
    • 來源:集團人力資源部副總監

    時光荏苒,歲月如梭。一轉眼間,我加入新華聯這個大家庭已經19個年頭了。一路走來,我最大的工作感悟就是:Hr的價值不是說出來的,而是奮斗出來的,需要從以下三個方面銳意進取。

    一要注重結果導向。就是做事要落地務實,要有實實在在的產出,凡事要用實際結果說話。從做 Hr 的第一天起,我就清楚地知道:職業生涯一定是通過自己的專業,幫助業務團隊更好地增加價值。因此,每年我在出色完成平衡計分卡任務的同時,還要為企業做幾件有價值的事情,力爭為經營、為業務賦能。如近幾年出臺的一系列關于人工成本的指導意見和具體辦法,讓降本增效的多項措施在集團的多個企業開花結果。

    二要保持成長心態。19年來,無論是在恒德建材、礦業總公司還是集團總部,每個階段我都在成長。我認為,成長的過程永遠比其他物質的東西更能帶來獲得感和滿足感。尤其是 2016 年調到集團總部后,我切身感受到了部門工作的強度之大。記得第一年,當我在梳理年底幾十項的工作列表時都快傻眼了,這簡直就是一場“海嘯”??!感覺各項工作任務鋪天蓋地、席卷而來!在我焦慮不安的時候,部門領導及時開導我說:“事情一件一件地做,別當成負擔,要享受努力向上的狀態。”肖總還微信留言給我:“苦中作樂苦亦樂,自利利他歡喜他。”在部門領導和同事的鼓勵支持下,我更加成熟,開展工作也逐漸游刃有余了。近兩年,隨著部門人員的逐年優化,我的工作量也成倍增長,但我從不抱怨,而是去主動承擔?,F在,我收獲了團隊的尊重、領導的認可,更多的還是職場成長的快樂。

    三要用心開展工作。Hr的工作一定是有溫度的,有溫度就不會把事情做得冷冰冰的。制度是冷的,但推行制度的人可以是暖的;結果是冷的,但過程可以是暖的。我負責集團的勞動關系管理,這是企業和員工之間的橋梁與同心結。一直以來,我把解決員工最關心、最直接、最現實的問題作為構建和諧勞動關系的出發點和落腳點,積極幫助員工辦理北京市工作居住證、人才引進戶口落戶、積分戶口落戶、海外人才戶口落戶等。還有愛心基金,待集團總裁審定后,我會抓緊落實好后續資助事宜。在處理集團總部或下屬企業的勞動爭議時,我一邊做到堅守底線、捍衛原則,一邊做到互相尊重、真誠溝通,尤其在勸解表達上更具人性化,一次不行就兩次,兩次不行就多次,最后終會圓滿解決。在集團人力資源部工作的這 6 年里,集團總部的勞動訴訟一直保持著“零紀錄”。

      最后,我想由衷表達的是,別人只能給你提供平臺和機會,真正的成功需要自己有更強大的內驅力。

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